Question 1

¿Cómo puedo obtener los derechos comerciales de una canción ?

Accepted Answer

Durante cualquier período de suscripción, puedes descargar en cualquier momento el certificado de licencia comercial de todas las canciones y música que hayas creado. Cuando la suscripción venza, ya no podrás descargar el certificado, pero podrás recuperar esa capacidad volviendo a suscribirte.

Question 2

¿Puedo actualizar mi suscripción?

Accepted Answer

Mientras tu suscripción esté activa, puedes actualizar tu plan en cualquier momento desde el sitio. Si has cancelado la renovación, no podrás actualizar manualmente, pero puedes escribirnos a contact@makebestmusic.com para que gestionemos el upgrade.

Question 3

¿Puedo tener más de una suscripción activa?

Accepted Answer

Sí, si quieres ganar más créditos, puedes suscribirte a varios planes. Las suscripciones múltiples generarán múltiples renovaciones el mes siguiente. Si no deseas renovaciones simultáneas, ve a la sección de gestión de suscripciones y cancela la renovación actual antes de añadir una nueva suscripción cada vez.

Question 4

¿Cómo puedo ganar más créditos ?

Accepted Answer

Si tu suscripción actual no proporciona suficientes créditos, puedes suscribirte varias veces o actualizar tu suscripción. Ten en cuenta que varias suscripciones generarán varias renovaciones el mes siguiente. Si no deseas renovaciones simultáneas, ve a la sección de gestión de suscripciones y cancela el plan de renovación actual antes de añadir una nueva suscripción cada vez.

Question 5

¿Cómo se distribuyen los créditos de la suscripción anual?

Accepted Answer

Los créditos de una suscripción anual se distribuyen mensualmente durante un período de 12 meses consecutivos. Por ejemplo, con el plan Standard-Yearly, distribuiremos 600 créditos cada mes a partir de la fecha de tu suscripción exitosa, continuando durante 12 meses.

Question 6

¿Suscribirse al plan Professional realmente permite generar música ilimitada?

Accepted Answer

Para evitar abusos, asignamos inicialmente 10 000 créditos a las suscripciones del plan Professional. Si estos créditos no son suficientes para tus necesidades creativas durante el período de suscripción, contáctanos en cualquier momento a contact@makebestmusic.com y con gusto añadiremos más créditos sin costo.

Question 7

¿Qué sucede si no uso todos mis créditos?

Accepted Answer

Los créditos que obtengas con tu suscripción solo podrán utilizarse durante el período activo de la misma (cancelar la renovación no afecta la vigencia de la suscripción actual). Cuando la suscripción venza, los créditos pendientes se marcarán como expirados y se eliminarán. Si tienes varias suscripciones, el período de validez de los créditos de cada una se calcula por separado. Para más detalles, consulta los Términos.

Question 8

¿Por qué desaparecieron de repente mis créditos?

Accepted Answer

Es probable que tus créditos hayan expirado y se hayan restablecido automáticamente a cero. Puedes consultar los detalles en [Gestión de cuenta - Créditos restantes]. Si aún tienes dudas, no dudes en contactarnos a: contact@makebestmusic.com.

Question 9

Os diamantes comprados expiram?

Accepted Answer

Os diamantes nunca expiram e permanecem válidos permanentemente, mesmo que sua assinatura termine.

Question 10

Por que não consigo comprar diamantes?

Accepted Answer

Os pacotes de diamantes estão disponíveis apenas durante o período de assinatura. Certifique-se de ter uma assinatura ativa.

Question 11

Os pacotes de diamantes podem ser comprados repetidamente?

Accepted Answer

Sim, você pode comprar vários pacotes de diamantes do mesmo tipo ou de tipos diferentes ao mesmo tempo.

Question 12

Cálculo de armazenamento em nuvem para músicas e vídeos

Accepted Answer

Duração do armazenamento na nuvem e regras de expiração. Cálculo: A duração do armazenamento começa no momento exato em que sua faixa/MV é gerada ou carregada com sucesso, calculada em dias de 24 horas. Por exemplo, com o Plano Mensal Padrão, a validade do armazenamento é de 120 dias (120 × 24 horas) a partir do momento da geração/carregamento. Impacto da expiração: Assim que o armazenamento expirar, o item não estará mais disponível para reprodução ou download. Para evitar perder seu trabalho, baixe e salve-o a tempo.


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Referência de áudio carregado
Conversión de voz de canción
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